El vídeo acabó con las estrellas de la radio, y la IA pronto podría hacer lo mismo con los motores de búsqueda. Es una afirmación atrevida, pero los primeros datos la respaldan.

Las primeras predicciones sobre cómo los resúmenes generados por IA podrían afectar al tráfico orgánico sugerían una caída del 18-64 %. Un trabajo más reciente de Ahrefs señala una cifra más cercana al 34,5 %. A medida que la búsqueda basada en IA se vuelve más avanzada y se adopta de forma más generalizada, su impacto en la visibilidad del contenido no hará más que intensificarse.

Estas cifras pueden llevarte a pensar que es un mal momento para dedicarse a las relaciones públicas, pero hay un detalle clave: Google AI Overviews (AIO) sigue citando las fuentes, solo que utiliza nuevos criterios para determinar qué contenido es fiable y tiene autoridad. Esto significa que existe una oportunidad real para que los equipos de relaciones públicas con experiencia posicionen su contenido como el recurso de referencia.

Cabe destacar también que cada vez más consumidores recurren a la IA en lugar de a la búsqueda tradicional para obtener información, recomendaciones de productos y mucho más. «De hecho, el 67 % de los consumidores de la generación Z y el 53 % de los millennials ya utilizan herramientas de IA en lugar de realizar búsquedas en Google». Jonny Bentwood, presidente global de datos y análisis de Golin, afirmó en una reciente cumbre de AMEC: «Hemos entrado en lo que los expertos en comunicación denominan la economía de la reputación de la IA. En este panorama, los sistemas de IA no solo encuentran información, sino que también forman y comparten opiniones sobre las organizaciones».

Dado que más del 90 % de la visibilidad de la IA proviene de citas en medios ganados, los profesionales de las relaciones públicas tienen un papel clave que desempeñar. «Lo siento por el SEO, pero las relaciones públicas son el nuevo SEO, y pueden tomar la delantera», añade Johnny. Las estrategias de relaciones públicas digitales, en particular, se están convirtiendo en fundamentales para mantener la visibilidad en el panorama de las búsquedas impulsadas por la IA.  

En este blog, exploramos cómo los equipos de relaciones públicas pueden adaptarse para seguir siendo visibles en un nuevo y audaz mundo de IA y qué significa el nuevo enfoque de Google para el descubrimiento de contenidos. Además, el director de comunicaciones globales de The Social Hub te explicará cómo conseguir que tu marca destaque a medida que sigue aumentando la búsqueda sin clics.

¿Qué son los «resúmenes de IA»?

Los «resúmenes de IA» son la evolución directa de lo que Google denominó inicialmente «Search Generative Experience» (SGE). 

Introducida por primera vez como una función experimental en 2023, esta función permitía a los usuarios activarla y ver resúmenes generados por IA en la parte superior de sus resultados de búsqueda. En mayo de 2024, Google renombró y lanzó públicamente estos resúmenes como «Resúmenes de IA».

En 2025, estos resúmenes avanzados generados por IA utilizan métodos como la generación aumentada por recuperación (RAG). Obtienen datos de varias fuentes en línea y crean nuevos resúmenes. 

Dado que estos resúmenes dominan la parte superior de las páginas de búsqueda, los equipos de relaciones públicas inteligentes están interesados en asegurar un lugar para sus marcas en estos resultados.

Las menciones en los medios son importantes para los resúmenes de Google AI

Aunque hay muchos elementos que determinan lo que se incluye en los resúmenes de Google AI, las menciones constantes de la marca y los backlinks de alta calidad de sitios de confianza destacan como factores clave para la visibilidad. Afortunadamente, esta es una estrategia que la mayoría de los equipos de relaciones públicas ya utilizan ampliamente, ahora también gracias en parte a las detalladas directrices E-E-A-T de Google.

Entonces, ¿qué hay de nuevo? Los resúmenes generados por IA extraen información de muchas fuentes. Valoran la autoridad más que los métodos tradicionales de SEO. Hoy en día, es aún más importante contar con menciones de marca de alta calidad. Esta es una estrategia que las grandes marcas, como The Social Hub, ya utilizan para garantizar que su contenido ocupe un lugar destacado en los resúmenes de IA de Google.

«Los modelos de lenguaje grandes (LLM) se alimentan de la cobertura mediática de primer nivel y del contenido de calidad de las plataformas propias», afirma Daniel Hernández Lyon, de The Social Hub. «Por lo tanto, sigue siendo fundamental que los equipos de relaciones públicas produzcan contenido de alta calidad que pueda utilizarse en publicaciones respetadas, ya que los modelos de IA dan preferencia a estas fuentes autorizadas».

Esta práctica también se relaciona con el énfasis que pone Google en la experiencia, la pericia, la autoridad y la fiabilidad (E-E-A-T). Cuanto más ayude el contenido de tu marca a personas reales, más probable será que sea reconocido y valorado por la IA y Google. 

Contenido estructurado para la búsqueda: cómo captar la atención de Google

La forma en que organizas y estructuras tu contenido es fundamental para que la IA pueda encontrarlo, interpretarlo y mostrarlo en los primeros puestos de los resultados de búsqueda. 

Para maximizar la visibilidad de tu marca en las descripciones generales de la IA de Google, céntrate en estas prácticas recomendadas:

1. Da prioridad a la legibilidad y a una estructura clara: una organización lógica ayuda a garantizar que tus puntos principales no se pierdan en párrafos densos o diseños desordenados. Formatee su contenido para que sea fácil de leer con títulos claros, subtítulos y listas con viñetas.
2. Utilice datos estructurados y marcado de esquema: el uso de datos estructurados (como el marcado de esquema) permite a los motores de búsqueda identificar y categorizar con precisión su contenido. Esta base técnica aumenta la probabilidad de que su material sea seleccionado para su inclusión en los resúmenes de IA de Google y otras funciones de búsqueda enriquecidas.
3. Comience con la información más importante: añada sus mensajes clave y los detalles esenciales de la marca en un lenguaje sencillo en los primeros párrafos de sus artículos o comunicados de prensa. «Tenemos muy presente este principio cada vez que redactamos un comunicado de prensa o publicamos cualquier otro tipo de contenido», afirma Daniel. «Explicamos claramente quiénes somos. Nos aseguramos de que el primer párrafo contenga la información más importante. Esto ayuda a los grandes modelos lingüísticos a encontrar rápidamente los datos clave».

Haz que las colaboraciones funcionen para tu marca.

Otra estrategia clave que destaca Daniel es la comunicación abierta con los socios sobre la optimización del contenido. 

Cuando tus socios publiquen casos prácticos o mencionen tu marca, comprueba que su contenido esté tan optimizado como el tuyo. Verifica que toda la información sea precisa, esté actualizada y se presente con autoridad, para que tenga peso tanto ante el público objetivo como ante los modelos de IA.

Pero la optimización es solo la mitad de la historia. Daniel destaca que contar historias auténticas es más importante que nunca para los equipos de relaciones públicas. 

Por ejemplo, The Social Hub promocionó recientemente un mercado navideño en Glasgow creado en colaboración con uno de los embajadores de la marca de la comunidad. Consiguieron contar una historia muy orgánica y auténtica que se alineaba con los valores de su marca y resonaba en su público objetivo.

«Colaboramos con vendedores y socios locales sobre el terreno, así como con nuestra comunidad, para crear un evento que todos disfrutaran de verdad», señala. «Como resultado, el evento obtuvo cobertura en publicaciones como The Herald».

Cuando tu contenido es auténtico y aparece en fuentes autorizadas, señala Daniel, es mucho más probable que los modelos de IA lo destaquen. Por supuesto, las historias bien elaboradas también evocan emociones, suscitan conversaciones e inspiran acciones. Todos estos son resultados que la IA no puede replicar fácilmente.

Más consejos para que tu marca llame la atención de la IA

Para llamar realmente la atención de los algoritmos de IA actuales, vale la pena ir más allá de lo básico. Compartimos algunos consejos más para que empieces con buen pie:

Céntrate en las consultas informativas. Para aumentar tus posibilidades de aparecer en las descripciones generales de la IA de Google, crea contenido en torno a frases basadas en preguntas como «¿Qué es...», «¿Cómo...» o «La mejor manera de...». Asegúrate de que tu contenido aborda la pregunta principal de forma directa y concisa. Coloca la respuesta cerca de la parte superior de tu artículo o sección, utiliza un lenguaje sencillo y sigue una estructura lógica.

No te limites a llenar tu contenido con palabras clave exactas. Un estudio reciente de Surfer SEO muestra que los resúmenes de IA solo contienen la consulta de búsqueda exacta el 5,4 % de las veces. Esto significa que los resúmenes de IA de Google están diseñados para proporcionar a los usuarios un contexto útil y respuestas completas (es decir, no se limitan a repetir palabras clave). Utiliza un lenguaje natural y ve más allá de lo básico. Añade información contextual, ejemplos o detalles relacionados que ayuden a los usuarios a comprender plenamente el tema.

Céntrate en palabras clave de cola larga y baja dificultad. Las palabras clave de cola larga y las palabras clave de baja dificultad son mucho más propensas a activar la función de resúmenes de IA de Google. Incluye también estas frases y palabras en tu estrategia de SEO. 

Domina las relaciones públicas para los resúmenes de Google AI con VikingSEO

Las salas de prensa personalizables y con marca de VikingSEO proporcionan a los equipos de relaciones públicas un espacio centralizado para dar forma a cómo aparece su contenido en los resúmenes de Google AI. 

Tu sala de prensa de VikingSEO ofrece automáticamente dos de las señales más importantes que necesitas para aparecer en las búsquedas de IA:

Proporciona un espacio fiable para publicar contenido de relaciones públicas, como comunicados de prensa, informes y libros blancos.

Garantiza que su contenido sea coherente y esté estructurado, lo que facilita la navegación tanto para la IA como para los humanos. 

En combinación con una sólida estrategia de relaciones públicas que le permita obtener citas y menciones de su marca, dispondrá del motor de relaciones públicas perfecto para que su marca destaque en la era de la IA. 

Preguntas frecuentes sobre la optimización para motores de respuesta

¿Qué es la optimización para motores de respuesta (AEO)? 

Cuando estructura u optimiza su contenido para que pueda aparecer directamente como respuesta en motores de búsqueda basados en inteligencia artificial, asistentes de voz y herramientas generativas como Google AI Overviews, enhorabuena. Acaba de aplicar la AEO.

Esta práctica ayuda a garantizar que el contenido de su marca sea seleccionado como la respuesta autorizada a la pregunta de un usuario.

¿En qué se diferencia la AEO de la optimización de motores de búsqueda (SEO)?

En 2025, tanto la SEO como la AEO serán importantes. Estas son las diferencias entre ambas:

¿Qué prácticas de SEO deberían seguir aplicando las marcas para tener visibilidad en la IA de Google?

Continúa siguiendo estos principios básicos de SEO cuando crees contenido para el sitio web de tu marca y otras propiedades propias (por ejemplo, tu sala de prensa en VikingSEO):

• Asegúrate de que todas las páginas web sean fácilmente rastreables.

• Utiliza enlaces internos en todo el sitio web.

• Ofrece una excelente experiencia de página para los usuarios.

• Asegúrate de que toda la información crítica esté presentada en texto que pueda ser rastreado por los motores de búsqueda.

• Complementa la información textual con imágenes y videos siempre que sea posible.