En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable, te informamos sobre el tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.
1. Qué datos recopilamos
Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos, como nombre y apellidos.
- Datos de contacto, como dirección de correo electrónico.
- Datos profesionales o de proyecto, cuando nos los facilitas al solicitar información o presupuesto.
- Datos técnicos de navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo o páginas visitadas, en función de las cookies aceptadas.
2. Cómo obtenemos tus datos
Los datos se obtienen principalmente a través de:
- Formularios de contacto del sitio web.
- Comunicaciones por correo electrónico.
- Cookies y tecnologías similares, siempre según la configuración de consentimiento que corresponda.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de información y peticiones de presupuesto.
- Gestionar la relación profesional o comercial contigo.
- Realizar seguimiento de solicitudes enviadas a través del sitio web.
- Mejorar la experiencia de navegación, el rendimiento y la seguridad del sitio.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos puede ser:
- Tu consentimiento, al enviar formularios o aceptar cookies no necesarias.
- La aplicación de medidas precontractuales, cuando solicitas información sobre nuestros servicios.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo, cuando proceda para garantizar la seguridad del sitio y la mejora del servicio.
5. Conservación de los datos
Tus datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos legalmente para atender posibles responsabilidades.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, no cederemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de servicios vinculados a esta web, por ejemplo proveedores de hosting, correo electrónico, analítica o soporte técnico, que actuarán como encargados del tratamiento.
7. Transferencias internacionales
En caso de utilizar herramientas o proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente válidos.
8. Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos, cuando proceda.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer tus derechos, puedes escribir a
hola@vikingseo.es
indicando claramente tu solicitud y adjuntando, si fuera necesario, un documento que permita verificar tu identidad.
9. Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
11. Menores de edad
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12. Cambios en esta política
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